审查中的政策

如果您对我们的政策有疑问或有任何疑问,请发送电子邮件至 john@micedirect.com

运输和付款

运输和付款

送货与退货

  • 我们通过联邦快递向美国本土 48 个州发货。我们周一至周五发货,“家庭”包裹每周 7 天送达。*(请参阅下文的地面和快递)因此您的订单很可能会在收到的当天或第二天发出。*(商务和地面运输仅在周一至周五送达)

  • 包裹发货后,您将收到 FedEx 或 UPS 通过电子邮件发送的跟踪号,以便您跟踪包裹到家。我们始终采用“无需签名”发货,因此您无需在场即可收到包裹。这是为了确保包裹不会再延迟一天,并且会冷冻送达。

  • 69 美元及以上的订单始终“免费送货”。低于 69 美元的订单统一收费 29 美元。我们始终通过 FedEx 送货上门、地面和快递。

  • 我们非常感谢您的惠顾,也感谢您让我们满足您的冷冻喂食器需求。

  • 100% 产品保证

    • 我们保证每份订单都会以冷冻状态完好无损地送达您手中,并且您对我们的喂食器完全满意。如果您对货物有任何问题或疑虑,请告知我们,我们将始终解决这些问题,确保您的订单完美无缺。请直接将这些问题发送至 sales@micedirect.com 或heath@micedirect.com

    订单送达后,请立即检查,如果您的订单有任何问题或疑问,请发送电子邮件至 sales@micedirect.com 或发短信至 706-892-6381。我们将竭诚为您解决问题,让您满意。

我们的付款政策

我们很高兴为您提供多种付款方式。我们通过在线购物车接受 VISA、万事达卡、美国运通卡、Discover 卡和 PayPal。如果您希望使用支票或汇票付款,请发送电子邮件至 sales@micedirect.com 或发短信至 706-892-6381 下订单。我们不接受货到付款,所有订单必须提前付款。

对于需要亲自到我们设施领取的订单,请提前 24 小时发短信至 706-892-6381 预约。